Sări la conținut

transport gratuit pentru comenzi de peste 50 €

Condiții generale de afaceri

§1 Valabilitate pentru întreprinzători și definiții

(1) Următoarele condiții generale de contract se aplică tuturor livrărilor dintre noi și un consumator, în versiunea valabilă la momentul plasării comenzii.

Consumatorul este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu pot fi atribuite în mod predominant nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente (§ 13 BGB).

§2 Încheierea unui contract, stocarea textului contractului

(1) Următoarele reglementări privind încheierea contractului se aplică comenzilor efectuate prin intermediul magazinului nostru online https://www.collaviva.de .

(2) În cazul încheierii contractului, contractul este încheiat cu

Collaviva/aunity GmbH
Stefan Gräf
Ziegeleistr. 3
33165 Lichtenau Kleinenberg
Număr de înregistrare HRB 13264
Tribunalul de înregistrare Paderborn

.

(3) Prezentarea mărfurilor în magazinul nostru online nu constituie o ofertă contractuală obligatorie din partea noastră, ci reprezintă doar o invitație fără caracter obligatoriu adresată consumatorului de a comanda mărfuri. Prin comandarea mărfii dorite, consumatorul face o ofertă obligatorie pentru el de încheiere a unui contract de cumpărare.
(4) La primirea unei comenzi în magazinul nostru online se aplică următoarele reguli: Consumatorul face o ofertă contractuală obligatorie parcurgând cu succes procedura de comandă prevăzută în magazinul nostru online.

Comanda se efectuează în următoarele etape:

1) Selectarea produselor dorite
2) Confirmarea prin clic pe butonul „La casă” sau Paypal Direct
3) Verificarea datelor din coșul de cumpărături
4) Apăsarea butonului „La casă”
5) Conectarea la magazinul online după înregistrare și introducerea datelor de conectare (adresă de e-mail și parolă).
6) Verificarea din nou sau corectarea datelor introduse.
7) Trimiterea obligatorie a comenzii prin clic pe butonul „Comandă cu plată” sau „Cumpără”

Înainte de trimiterea obligatorie a comenzii, consumatorul poate reveni la pagina web pe care sunt înregistrate datele clientului și poate corecta erorile de introducere a datelor sau poate anula procesul de comandă prin închiderea browserului de internet, apăsând butonul „Înapoi” din browserul de internet utilizat. Confirmăm primirea comenzii imediat printr-un e-mail generat automat („Confirmare comandă”). Prin acesta acceptăm oferta dumneavoastră.

(5) Stocarea textului contractului pentru comenzile efectuate prin magazinul nostru online: Vă trimitem datele comenzii și Termenii și condițiile noastre prin e-mail. Termenii și condițiile pot fi consultate oricând la https://collaviva.de. Din motive de securitate, datele comenzii dvs. nu mai sunt accesibile pe internet.

§3 Prețuri, costuri de expediere, plată, scadență

(1) Prețurile indicate includ taxa pe valoarea adăugată legală și alte componente ale prețului. La acestea se adaugă eventualele costuri de expediere.

(2) Consumatorul are posibilitatea de a plăti în avans, prin PayPal.

(3) Dacă consumatorul a ales plata în avans, acesta se obligă să plătească prețul de achiziție imediat după încheierea contractului.

§4 Livrare

(1) Cu excepția cazului în care am specificat altfel în descrierea produsului, toate articolele oferite de noi sunt gata de expediere imediat. Livrarea se efectuează în cel mult 2 zile lucrătoare. Termenul de livrare începe să curgă, în cazul plății în avans, în ziua următoare datei la care s-a transmis ordinul de plată către banca însărcinată cu transferul și, în cazul tuturor celorlalte modalități de plată, în ziua următoare încheierii contractului. Dacă termenul expiră într-o sâmbătă, duminică sau zi de sărbătoare legală la locul de livrare, termenul expiră în următoarea zi lucrătoare.

(2) Riscul pierderii accidentale și al deteriorării accidentale a bunului vândut este transferat cumpărătorului numai la momentul predării bunului către acesta, chiar și în cazul vânzării prin corespondență.

§5 Rezervarea dreptului de proprietate

Ne rezervăm dreptul de proprietate asupra mărfii până la plata integrală a prețului de achiziție.

****************************************************************************************************
§6 Dreptul de retragere al clientului în calitate de consumator:

Dreptul de retragere pentru consumatori

Consumatorii au dreptul de retragere în conformitate cu următoarele prevederi, consumatorul fiind orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu pot fi atribuite în mod predominant nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente:

Informații privind dreptul de retragere

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a retrage acest contract în termen de paisprezece zile, fără a furniza motive.

Termenul de retragere este de paisprezece zile, începând cu ziua în care dumneavoastră sau o terță persoană desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia bunurilor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne
informați Collaviva/aunity GmbH
Stefan Gräf
Ziegeleistr. 3
33165 Lichtenau Kleinenberg
E-mail info@collaviva.de
printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) cu privire la decizia dvs. de a retrage acest contract. Puteți utiliza formularul de retragere atașat, care însă nu este obligatoriu.

Consecințele retragerii

Dacă retrageți acest contract, trebuie să vă rambursăm toate plățile pe care le-am primit de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât livrarea standard cea mai ieftină oferită de noi), fără întârziere și în cel mult paisprezece zile de la data la care am primit notificarea privind retragerea dvs. din acest contract. Pentru această rambursare vom utiliza același mijloc de plată pe care l-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel; în niciun caz nu vi se vor percepe taxe pentru această rambursare.

Putem refuza rambursarea până când primim înapoi bunurile sau până când ne furnizați dovada că ați returnat bunurile, în funcție de care dintre aceste date este mai apropiată.

Trebuie să ne returnați sau să ne predați produsele imediat și, în orice caz, în termen de cel mult paisprezece zile de la data la care ne-ați informat despre retragerea din acest contract. Termenul este respectat dacă expediați produsele înainte de expirarea termenului de paisprezece zile.

Tranzacții finanțate

Dacă ați finanțat acest contract printr-un împrumut și revocați contractul finanțat, nu mai sunteți legat de contractul de împrumut dacă ambele contracte formează o unitate economică. Acest lucru se presupune în special dacă suntem în același timp creditorul dvs. sau dacă creditorul dvs. se folosește de cooperarea noastră în ceea ce privește finanțarea. Dacă împrumutul ne-a fost deja acordat la data intrării în vigoare a revocării sau a returnării, creditorul dvs. preia drepturile și obligațiile noastre din contractul finanțat în ceea ce vă privește, în ceea ce privește consecințele juridice ale revocării sau returnării. Aceasta din urmă nu se aplică dacă prezentul contract are ca obiect achiziționarea de valori mobiliare, valute, instrumente derivate sau metale prețioase.
Dacă doriți să evitați pe cât posibil o obligație contractuală, revocați separat ambele declarații contractuale.

Sfârșitul instrucțiunilor de revocare

****************************************************************************************************
§7 Formular de revocare

Model de formular de retragere

(Dacă doriți să revocați contractul, vă rugăm să completați acest formular și să îl trimiteți înapoi.)
Către:
Collaviva/aunity GmbH
Stefan Gräf
Ziegeleistr. 3
33165 Lichtenau Kleinenberg
E-mailinfo@collaviva.de

Prin prezenta, eu/noi (*) retragem contractul încheiat de mine/noi (*) privind achiziționarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*)

_____________________________________________________

Comandat la (*)/primit la (*)

__________________

Numele consumatorului/consumatorilor

_____________________________________________________

Adresa consumatorului/consumatorilor

_____________________________________________________

Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai în cazul comunicării pe hârtie)

__________________

Data

__________________

(*) Tăiați ceea ce nu se aplică.

§8 Garanție

Se aplică prevederile legale privind garanția.

§9 Limba contractului

Limba contractuală disponibilă este exclusiv limba germană.

§10 Serviciul clienți

Serviciul nostru de asistență clienți pentru întrebări, reclamații și sesizări vă stă la dispoziție în zilele lucrătoare între orele 11:00 și 17:00 la

Telefon: +49 (0) 5647 / 946 99 54
Fax: +49 (0) 5293 / 932 66 2-1
E-mail: info@collaviva.de
.